2017年7月13号购买iPhone7Plus硅胶保护壳-黑色官网没

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  2017年7月13号置备iPhone7Plus硅胶庇护壳-玄色,官网没有任何合于保修的新闻我的消费权没有受到加害吗?

  2017年7月13号置备iPhone7Plus硅胶庇护壳-玄色,官网没有任何合于保修的新闻,自己不了然手机壳还能够保修,越发不了然手机壳的保修条款、保修限日,2018年5月17号赶赴官方授权售后维修点,看到那里出卖的手机壳,用大字写着能够保修,才了然手机壳也能够保修,接洽售后职员才了然我置备的手机壳也能够保修。可是由于之前十足不了然,于是正在一最先,手机壳惟有一点掉皮,能够保修的光阴没有实时举办保修,厥后手机壳有了几毫米的裂缝,早了然掉皮能够修谁会比及有一点裂缝不行修的光阴才找售后?商品页面、订单页面、商品外包装均没有涉及保修题目,要不是我17号去了一次售后维修点,忖度这辈子也不会了然。我以为商家有任务为消费者供应需要的新闻,为什么售后维修点能用这么鲜明的大字解说有保修,这仍旧外明这个保修的新闻是消费者必要的!仍旧向12315投诉,可是没有效。XX公司回电话说,官网主页拉到最下面的国法新闻有写明保修的题目,可是我看到的是“Apple为您的Apple品牌或Beats品牌硬件产物(以下简称“产物”)的质料和工艺缺陷供应保修”,莫非这句话说的产物就征求了苹果手机壳了吗?XX公司以为我的手机壳仍旧裂了,即是不行保修了,于是我正在12315那里的投诉没有效,莫非我这种景况,我的消费权没有受到加害吗?

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